Nạn nhân bước đầu được xác định là ông Tô Tuấn Kiệt (42 tuổi, sống tại quận 8, TP HCM). Tại thời điểm trên thì một số công nhân đến trụ sở gõ cửa nhưng không thấy ai trả lời nên đã phá cửa cuốn vào bên trong và hoảng hốt khi phát hiện anh Kiệt tử vong cạnh thang máy tự chế (loại thang máy chuyển hàng), bên cạnh một số thùng hàng. Người nhân viên này nhanh chóng gọi điện báo cho Công an.
Đến gần 17h cùng nhày, công tác khám nghiệm hiện trường hoàn tất, thi thể anh Kiệt được chuyển vào bệnh viện khám nghiệm để điều tra làm rõ nguyên nhân. Theo nhận định ban đầu, nạn nhân trong quá trình vận chuyển hàng từ trên lầu xuống và rơi xuống khu vực thang máy tự chế tử vong.
Hiện tại, các cơ quan chức năng vẫn tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.